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Por Newsdesk 25 de fevereiro de 2022
Central do agente de viagens
Viva Wyndham Resorts anunciou que seus hóspedes podem desfrutar de um "planejamento de férias sem preocupações" com novos benefícios, incluindo soluções de viagem flexíveis, protocolos de segurança superiores e serviços no local COVID-19 testes em todas as suas propriedades.
Como um resultado negativo no teste de COVID-19 é necessário para o embarque em voos internacionais, o Viva Wyndham Resorts está oferecendo testes de COVID-19 no local, realizados por prestadores de serviços confiáveis, com tempo de resposta garantido de 48 a 72 horas (varia de acordo com o destino). Os hóspedes também podem se sentir seguros sabendo que há clínicas médicas no local com equipe de médicos e enfermeiros 24 horas por dia, 7 dias por semana, caso haja necessidade de atendimento médico.
As políticas de viagem flexíveis do Viva Wyndham não incluem taxas de alteração e permitem cancelamentos gratuitos até 72 horas antes da partida com reservas diretas. Nesses casos, o resort fornecerá um reembolso total da parte terrestre da estadia do hóspede. Se os hóspedes cancelarem dentro de 24 a 48 horas antes da estadia, o Viva Wyndham oferecerá um reembolso parcial que varia de acordo com a propriedade e a duração da estadia - normalmente uma noite para reservas de sete noites ou menos e duas noites para reservas de sete noites ou mais. Essa política não se aplica a reservas de viagens com tarifas não reembolsáveis.
A coleção de resorts com tudo incluído localizados em México e o Caribe., incluindo o Dominicana República e Bahamas recebeu certificações por manter os padrões dos protocolos de prevenção da COVID-19 de organizações como Cristal POSI-Check e o "Limpo e imaculado" programa de saúde e segurança. Todas as propriedades da Viva Wyndham seguem protocolos de segurança que incluem distanciamento social, espaços abertos, cardápios digitais em todos os restaurantes, limpeza profunda e esterilização de todos os quartos e áreas comuns, além de verificações regulares de higiene. Os resorts também implementaram a capacidade controlada do resort para limitar o número de hóspedes permitidos no local ao mesmo tempo, juntamente com verificações de temperatura para a equipe. Todos os funcionários usam protetores faciais e desinfetante para as mãos está prontamente disponível em todas as propriedades.
