Français 
English 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Portuguese 
Par Newsdesk 25 février 2022
Centrale des agences de voyage
Viva Wyndham Resorts a annoncé que ses clients peuvent planifier leurs vacances en toute sérénité grâce à de nouveaux avantages, notamment des solutions de voyage flexibles, des protocoles de sécurité supérieurs et des services sur place. COVID-19 dans l'ensemble de ses propriétés.
Étant donné qu'un résultat négatif au test COVID est nécessaire pour embarquer sur les vols internationaux, Viva Wyndham Resorts propose des tests COVID sur place, réalisés par des prestataires de services fiables, dans un délai garanti de 48 à 72 heures (variable en fonction de la destination). Les clients peuvent également se sentir en sécurité en sachant qu'il existe sur place des cliniques médicales dotées de médecins et d'infirmières 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, au cas où ils auraient besoin d'une assistance médicale.
Les politiques de voyage flexibles de Viva Wyndham ne prévoient pas de frais de modification et permettent des annulations gratuites dans les 72 heures précédant le départ pour les réservations directes. Dans ce cas, le centre de villégiature remboursera intégralement la partie terrestre du séjour du client. Si les clients annulent dans les 24 à 48 heures précédant leur séjour, Viva Wyndham offrira un remboursement partiel qui varie en fonction de la propriété et de la durée du séjour - généralement une nuit pour les réservations de sept nuits ou moins, et deux nuits pour les réservations de sept nuits ou plus. Cette politique n'est pas applicable lors de la réservation d'un voyage à tarif non remboursable.
La collection de centres de villégiature tout compris situés dans les pays suivants Mexique et le Caraïbes., y compris les Dominicaine République et Bahamas a reçu des certifications pour le respect des normes des protocoles de prévention de COVID de la part d'organisations telles que Cristal POSI-Check et le "Propre et immaculé"Le programme de santé et de sécurité de Viva Wyndham. Chaque établissement Viva Wyndham suit des protocoles de sécurité qui comprennent la distanciation sociale, de grands espaces ouverts, des menus numériques dans tous les restaurants, le nettoyage en profondeur et la stérilisation de toutes les chambres et des espaces communs, ainsi que des contrôles d'hygiène réguliers. Les centres de villégiature ont également mis en place une capacité de villégiature contrôlée afin de limiter le nombre d'invités autorisés sur le site à un moment donné, ainsi que des contrôles de température pour le personnel. Tout le personnel porte des masques de protection et du désinfectant pour les mains est disponible dans tous les établissements.
